QUICK LINKS

Hoe USA2YOU.nl werkt is erg eenvoudig... En geen lidmaatschap nodig!

Wij bieden U 2 service niveau's aan:

   Shipping Service  

Er zijn 3 stappen:

1. U bestelt het artikel en laat het naar ons Amerikaans adres sturen.

2. Wij ontvangen het en controleren dat de juiste artikelen verzonden zijn.

3. Wij herdozen het en sturen het door, rechtstreeks naar U.

De precieze stappen zijn:

1. Bestel bij de retailer, de verzendkosten om naar ons “domestic address” te verzenden zijn veelal direct zichtbaar. (gebruik zip code: 98057, city: Renton, in de staat: Washington -meestal afgekort tot WA- voor de "shipping destination").
   LET OP: we verzenden alleen items die echt verzendbaar zijn. Een fiets, motorfiets freame of zelfs automotorblok zijn bijvoorbeeld nog wel te verzenden voor ons, maar een bankstel of auto... Ook zijn bepaalde artikelen simpelweg verboden. Bij twijfel: vraag ons eerst.
   Veel retailers hebben geen shipping costs bij orders boven $100.
   LET OP: als een retailer een winkel of verzend adres heeft in de staat Washington, dan zullen zij 'sales tax' (BTW) in rekening brengen! De BTW in Washington is slechts 9,5%. In dat geval zou het wellicht beter zijn om onze "Shopping" te gebruiken aangezien USA2YOU.nl bij de meeste verkopers geen BTW hoeft te betalen op artikelen die worden doorgezonden. Kost U wel de 5% voor de Shopping Service, maar uiteindelijk bespaart U toch nog 4.5%)
   Vermeld bij shipping address ons Amerikaans adres:  USAYOU.nl, Attn. [uw eigen naam op de tweede regel], 333 Factory Ave North,  Renton, WA 98057 (Amerikaanse adressen hebben het huisnummer vóór de straatnaam). Als er geen tweede regel is voor uw eigen naam zet het dan gewoon achter USA2YOU.nl, of laat zelfs onze bedrijfsnaam weg.
   LET OP: soms moet de Nederlandse creditcard maatschappij geinformeerd worden dat er een ander bezorgadres wordt gehanteerd dan het adres van de kaarthouder.

2. Laat ons weten dat het er aan komt door de order bevestigingsmail van de winkel door te sturen naar: info@usa2you.nl.

3. Wij bevestigen ontvangst van uw email en van ontvangst van pakket.

4. Het pakket wordt geopend om te controleren op juistheid en eventuele niet-geleverde goederen. De fee van €35 plus de naar euro’s omgerekende verzendkosten worden door u betaald op reknr. 5405169 tnv "USA2YOU.nl" te "Ver. Staten v Amerika". Dit is een normale binnenlandse overschrijving naar onze rekening bij de ING in Amsterdam. De verzendkosten naar U zijn pas definitief na ontvangst van bestelde goederen, omdat dan pas gewicht en omvang bekend zijn. Een indicatie van de kosten wordt vooraf gegeven. Deze indicatie is gebaseerd op het door U, ons of de winkel.geschatte gewicht.

5. Binnen 24 uur na ontvangst van betaling zal het pakket opnieuw worden ingepakt en verzonden worden met USPS of andere shipper. Per email zal een track & trace naar u worden gezonden zodat u verloop van verzending kunt nagaan.

6. Desgewenst kunnen de leveringspapieren apart worden nagezonden in een blanco envelop tegen een service fee van €5.
    

   Shopping Service 

Er zijn 4 stappen:

1. U laat ons weten wat U wilt hebben en waar het gekocht moet worden.

2. Wij bestellen het artikel, betalen met onze credit kaart en laten het naar ons Amerikaans adres sturen.

3. Wij ontvangen het, controleren dat de juiste artikelen verzonden zijn.

4. Wij herdozen het en sturen het door naar U.

De precieze stappen zijn:

1. Laat ons weten wat U wilt aanschaffen en waar het te verkrijgen is.

2. Wij sturen U een offerte voor deze service, inclusief het bedrag van de aanschaf, de verzendkosten naar Nederland (voorzover het gewicht en afmeting bekend zijn) en onze fee. De verzendkosten naar NL zijn pas definitief na ontvangst van bestelde goederen, omdat dan pas gewicht en omvang bekend zijn. Een indicatie van de kosten wordt vooraf gegeven. Deze indicatie is gebaseerd op het door U, ons of de winkel.geschatte gewicht.

3. U betaalt de offerte door het bedrag (in euro's) over te maken naar reknr. 5405169 tnv "USA2YOU.nl" te "Ver. Staten v Amerika". Dit is een normale binnenlandse overschrijving naar onze rekening bij de ING in Amsterdam.

4. Wij bestellen bij de retailer, en laten het naar ons adres in Amerika sturen.

5. Wij bevestigen ontvangst van pakket.

6. Het pakket wordt geopend om te controleren op eventuele niet geleverde goederen.

7. Binnen 24 uur na ontvangst zal het pakket opnieuw worden ingepakt en verzonden worden met USPS of andere shipper. Per email zal een track&trace naar U worden gezonden zodat u verloop van verzending kunt nagaan.

8. Desgewenst kunnen de leveringspapieren apart worden nagezonden in een blanco envelop tegen een service fee van €5.
    

 

Verboden Artikelen

Hoewel we graag ALLES zouden sturen naar Nederland, zijn er talloze Nederlandse and Amerikaanse wetten waar wij ons vanzelfsprekend aan moeten houden.
Zodoende is er een aantal artikelen die wij simperweg niet kunnen verzenden. Sommige zijn logisch (wie will er brandbare stoffen in zijn brievenbus?), andere artikelen zijn niet zo logisch maar zijn verboden of beperkt vanwege economische overwegingen (koffie??? Nou ja!)

Hier is de lijst:

1	Alcoholische dranken
2	Dierenhuiden
3	Artikelen van ongewoon hoge waarde (bijv. kunstwerken, antiek, edelstenen, goud en zilver)
4	Elk type bus onder druk (hair spray, scheerschuim, spuitbussen van elk type)
5	Vuurwapens, amunitie en wapenonderdelen
6	Bont, alle soorten
7	Medicijnen (Dr. Recept verboden, maar "Over The Counter" of "OTC" is OK)
8	Levende dieren (doh!)
9	Geld en waardepapieren
10	Bederfelijke levensmiddelen
11	Tabak, planten en zaden
12	Pornografisch materiaal
13	Brandbare / ontvlambare producten (verf, olie, aanstekers, parfum, nagellak)
14	Koffie
15	Gevaarlijke stoffen (chemicaliën, explosieven)

 

Waarom herdozen?

Vaak gebruiken grotere webwinkels zoals macys.com, jcrew.com en neimanmarcus.com hun eigen dozen met hun logo erop gedrukt. Het is bekend dat vele van deze winkels aan de dure kant zijn, dus de inhoud van de doos is automatisch "verdacht" als het door de douane heen gaat. Daarom herdozen wij alles in dozen zònder deze logos om zo min mogelijk op te vallen. Uiteindelijk wordt maar een deel van de dozen gecontroleerd maar hoe kleiner wij de kans op extra (invoer-) kosten kunnen maken, hoe beter, toch?

Ook komt het wel eens voor dat de originele doos naar onze mening niet sterk genoeg is om een wereldreis te overleven.

Maten dozen

Wij gebruiken vaak standaard dozen van USPS voor International Priority Mail. Deze zijn vele maten verkrijgbaar. Als Uw artikelen niet in een standaard doos passen, dan kunnen òf een andere (non-USPS) doos gebruiken, of zelfs een "custom" doos maken. Uiteindelijk proberen wij zo weinig mogelijk dozen te gebruiken om Uw kosten zo laag mogelijk te houden.  Eén en ander is natuurlijk wel afhankelijk van het gewicht. Een dekbed is erg volumineus,  weegt relatief weinig en kan dus in een grote doos. Aan de andere kant, auto-onderdelen wegen vaak heel veel en kunnen dan niet met z'n allen in één grote doos.

De grootste afmetingen die we kunnen versturen met USPS zijn:
  Lengte: maximaal 1,22m
  Breedte, hoogte en lengte maten allen bij elkaar geteld:  2,74m.

FedEx en UPS hebben geen maximum formaat en gewicht. Anything goes!